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家族洞察 第 12 期 约 11 分钟 4272 字

家族会议不是聚会,是治理

为什么有些家族传了六代还紧紧抱在一起,有些不到三代就散了?大多数人会说:因为血缘近、感情深。可真相刚好反过来:血缘只负责把人变成亲人,不负责让亲人一直是亲人。

2011年12月初的一个清晨,巴黎,凯旋门附近一家不挂招牌的会所。爱马仕家族的成员陆陆续续到了,五十多位。有人从瑞士来,有人从美国来,大多数人平日不在公司上班,各有各的营生。这样大规模的聚齐,连家族里的老人也没见过几回。

主持会议的是大家长伯特兰·皮埃什。一年多以前,LVMH的老板阿尔诺给他打过一个电话,说自己手里已经握着爱马仕百分之十七的股份。那通电话之后,家族里商量了一年,这天是来做决定的。

律师把方案一条条念了:家族把过半数的股份放进一家控股公司,锁定二十年,谁也不许卖。按市值算,锁进去的是八十亿欧元。

念完,皮埃什开口:赞成者请起立。

五十多个人,几乎同时站了起来。人群里,古尔朗家的一位堂兄弟喊了一句:“今晚,我为自己是爱马仕家族一员而更加自豪!”

这个家族传到第六代,两百多口人,堂亲之间的血缘早就淡了。多数人一辈子不碰经营,公司分红是他们唯一的联系。按常理,这样一群人里但凡有几个想套现,阿尔诺就赢了。可他们站起来,没有一个人犹豫。

圣诞节的午餐桌

先讲一顿吃了一百年的饭。

洛克菲勒家有个规矩,每年全家族聚两次。六月在哈德逊河谷的波坎蒂科山庄,那是老洛克菲勒传下来的祖居;圣诞节期间在纽约城,上百口人,坐下来吃一顿午餐。饭桌上说的事,一年一个样,又年年差不多:各房这一年投资做得怎么样,慈善项目办到了哪一步,家里添了谁,谁的事业上了新台阶。

孩子满二十一岁,才有资格上这张桌子。头一回入席的年轻人,要站起来当着全家做自我介绍。介绍完,坐下,从这天起他就是洛克菲勒家的一个大人了。

这个规矩从第三代立下,开到今天没有断过。第七代人还在这张桌上吃饭。

我们来看看另外一个同时期的家族,铁路大王范德比尔特家,老科尼利厄斯咽气的时候是全美国最有钱的人,家底不输洛克菲勒。可他一走,各房就散了,没有人继承那张桌子的规矩,也没有人觉得需要聚在一起。1973年,范德比尔特家族历史上头一回开家庭聚会,到场的后代里,找不出一位百万富翁。

每年重温一遍的十六条

日本的龟甲万,八个家族合伙酿了三百多年酱油。八家人,几百口,怎么就没散?

他们的日历上也有每年两次的聚会,聚会有一件固定要办的事:把家族宪章拿出来,重温一遍。宪章十六条,定稿于1926年。第一条,绝不争斗,始终彼此尊重。第四条,以品格而非财富评价人。第十六条,重大事务切勿独断。一百年了,年年拿出来,对着当年的事情议:哪件事办得合规矩,哪件事差点越了线。

第十六条不是说说的。1960年代末,茂木家的子弟茂木友三郎提议去美国建厂。董事会把方案否了。他改了再提,又被否。第三次,才通过。工厂后来落在威斯康星,把龟甲万的酱油摆进了美国人的厨房。这么大的功劳,当初也得规规矩矩过三遍会。八个家族用两次否决告诉他:在这里,没有一个人说了算的事。

再往前,还有一桩更磨人的。1917年八家合并,各家都有自家的牌子,新公司用谁的?这件事从合并那天议起,议了二十三年,到1940年才定下来:连实力最强的那一支本家,也让出了用惯的名号,全体接受“龟甲万”。

遵照宪章的决定,没有一个人不服。此后八家再没为品牌红过一次脸。

一张晚餐桌

爱马仕家也有自己的一套。

现任掌门阿克塞尔·杜马斯,每年两次,把第七代的二十几位堂兄弟姐妹请来吃饭。这顿饭不谈生意。他讲家族的历史,讲家里信什么、不做什么,讲到兴起,就搬出巴尔扎克小说里那些败落的家族,敲打这群年轻人。他有一句口头禅:“我们每个人都排在第二位,真正的老大,永远是爱马仕。”

总部三楼,第三代掌门埃米尔的办公室原样留着。家族成员隔三差五带自己的孩子上去,看看曾祖辈工作过的桌子。

一顿饭,一间旧办公室,一句翻来覆去讲的老话。2011年那个清晨,五十多个人几乎同时站起来的那一下,就是这些小事攒出来的。

没有会议桌的家族

而反例,我们在古驰家族中看到过。

这个家族三代人的恩怨里,找不到一张能坐下来说事的桌子。祖父在的时候,一切他说了算。祖父不在了,谁的嗓门大、谁的律师狠,谁说了算。每一次纷争,最后都走到夺权、上法庭。家族留下的最接近“家族会议”的一份记录,是1982年7月的一场董事会:保罗和父亲、兄弟们当场扭打起来,他的口袋里,还揣着一台打开的录音机。

四年后,八十一岁的阿尔多因为儿子的检举进了监狱。再往后,是1995年米兰街头的那几声枪响。

古驰家不缺聪明人,不缺钱,三代人里也不是没有过和好的机会。他们缺的是:一张定期坐下来沟通的桌子,一个吵架可以不出家门的地方。没有这些,等到非说不可的那天,能坐下来的地方,就只剩法庭了。

这个会怎么开

三星李家的人上一次到齐,是在2015年,一场葬礼上。长子李孟熙去世,早已分了家的兄弟姐妹,数十年来第一次聚齐。很多家族都是这样:平日各忙各的,真正坐到一起,不是红事就是白事。偏偏这两个场合,最不适合谈事。

家族会议要趁无事的时候开。至于具体怎么开,长寿家族的实践和家族治理领域的研究,已经沉淀出一套成熟的章法。归纳起来,是六条原则。

**第一,明确会议定位,区分治理层级。**家族会议不是股东会,也不是董事会。企业的经营决策由董事会负责,家族会议处理的是家族自身的事务:成员关系、财富规则、下一代培养、共同的价值观。两类会议一旦混同,角色就会相互干扰,经营上的强势者会压过家族中的长辈,家事也会被当作业务来裁决。在规模上则要分层:成年成员十五人以内,可以召开全员会议直接议事;超过十五人,应当分设两层,即家族大会与家族理事会。家族大会覆盖全体成员,每年一到两次,职能是信息通报、成员教育与情感凝聚;家族理事会由五至九人组成,作为常设机构,负责制定家族政策、衔接企业董事会与家族办公室,每年召开四到六次。十五人的分层标准,来自哈佛商学院约翰·戴维斯的研究。洛克菲勒家族第三代的“兄弟会议”,实质就是一个家族理事会:五兄弟定期聚会协商重大事项,再向全家族的聚会通报。

**第二,固定会议周期。**家族大会每年至少一次,建议两次,并将日期固定下来。洛克菲勒家族定在六月和圣诞节,一百年未变。固定会期有三重作用:免除每次逐一协调时间的成本;让缺席成为一个需要郑重权衡的决定;让全体成员对家族的相聚形成稳定的预期。同时应确立一条配套原则:出席自愿,不因个别成员缺席而停开。会议的权威来自它的连续性,不来自每一次的到场率。

**第三,界定参与范围。**谁有资格与会,应当事先成文,而不是每次临时斟酌。配偶原则上应当纳入:将姻亲排除在外,猜疑往往由此而生,何况他们是家族下一代的父母。通行的处理方式是把会议分为两个部分:涉及家族历史、教育与公共事务的部分,配偶与子女均可参加;涉及股权与财务的部分,仅限直系血亲或持股人。子女的参与要设定明确的年龄门槛:十二三岁起可以列席旁听,到约定的年龄正式获得席位。洛克菲勒家族把这个年龄定在二十一岁,新成员首次入席时要当众自我介绍。这道门槛的意义不在于限制,而在于让进入家族议事成为一项正式的成年资格。

**第四,设计均衡的议程。**议程不能只有财务。家族企业研究者阿伦诺夫与沃德提出过“四等分”的议程结构:四分之一用于事务通报,包括企业经营与家族财务;四分之一用于学习,包括财富教育、信托与税务知识;四分之一用于家族本身,即历史与价值观的讲述和讨论;四分之一用于联谊与休闲。洛克菲勒家族的圣诞午餐就是这个结构:投资与慈善的通报是事务,长辈讲创业史是传承,新成员介绍与各房近况是联结,午餐本身是团聚。比例失衡的后果很明确:议程全部是财务,家族会议就退化为股东会;全部是叙旧,就退化为普通聚餐。两者都承担不了治理的功能。

**第五,确立议事规则。**规则宜少,但必须成文,并被全体遵守。核心的几条:发言不受打断;讨论对事不对人;公司职务止步于会议室门外,会上只有家族成员的身份,没有上下级;主持人轮值,让年轻一代轮流主导会议,防止会议演变为家长的一言堂。每次会议应形成纪要,记录三项内容:议定了什么、由谁执行、何时完成。下一次会议的第一项议程,就是核对上次决议的执行情况。有跟进,决议才成其为决议;没有跟进,开会只是聊天。洛克菲勒家族还有一条不成文的补充规则:成员之间不得为各自的慈善项目相互劝募。凡是可能带来人情负担的事项,都预先排除在这张桌子之外。

**第六,从低敏感议题启动。**从未开过家族会议的家族,首次会议应当有意降低难度:议题避开钱与股权,从三类低敏感、高共识的内容切入,即家族历史、家族价值观、子女教育。场地选择中性地点,不在家中,也不在公司。若对会议的把控没有把握,前几次可以聘请外部引导人主持,由中立的第三方保证每位成员的发言机会。首次会议只须达成一个最低目标:把下一次会议的日期确定下来。会期一经确立,这项制度就立起来了;此后逐年运转,它的权威会随次数累积。

写在最后

回到巴黎那间会所。

散了会,五十多位爱马仕家族的成员各自回去,回自己的国家,做自己的营生。他们中的很多人,这辈子不会去公司上一天班。可他们知道,往后还会再见,像他们的父辈、祖辈一样,一年两次,一直见下去。

判断一个家族能不能传下去,不看血缘亲不亲,看一件事:他们有没有一张定期坐下来的桌子。


案例来源: 《爱马仕家族故事:一门手艺的六代传承》《百年洛克菲勒:从石油巨擘到慈善先驱的传奇之路》《八个家族,一碗酱油:龟甲万的360年共治奇迹》《金色双G的阴影:古驰家族百年兴衰》《三星家族故事:当一个王朝决定不再世袭》

学术参考:

  • Craig E. Aronoff & John L. Ward (2011) Family Meetings: How to Build a Stronger Family and a Stronger Business, Palgrave Macmillan
  • Ivan Lansberg (1999) Succeeding Generations: Realizing the Dream of Families in Business
  • Dennis T. Jaffe (2020) Borrowed from Your Grandchildren: The Evolution of 100-Year Family Enterprises
  • James E. Hughes Jr., Susan E. Massenzio & Keith Whitaker (2022) Complete Family Wealth: Wealth as Well-Being